Regulamin sklepu internetowego POVIFLY.COM
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego POVIFLY.COM, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, składania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
- Właścicielem sklepu jest:
Sylwia Zajda
prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Sylwia Zajda,
działającą pod marką POVI.
ul. Nowa 6, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska,
NIP: 5512664929
REGON: 527956704
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem strony internetowej www.povifly.com.
- Każdy Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.povifly.com.
Sprzedawca – Sylwia Zajda prowadząca działalność gospodarczą pod marką POVI.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie.
Konto – indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Korzystanie ze sklepu
- Korzystanie ze Sklepu wymaga:
- dostępu do Internetu,
- aktualnej przeglądarki internetowej,
- aktywnego adresu poczty elektronicznej.
- Założenie konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Klient zobowiązuje się do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Produkt,
- dodaje go do koszyka,
- uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- akceptuje Regulamin,
- zatwierdza zakup.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
Ceny i płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami końcowymi wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia i mogą obejmować:
- płatności elektroniczne,
- BLIK,
- szybkie przelewy,
- płatności kartami płatniczymi,
- inne metody udostępnione w Sklepie.
Płatności elektroniczne
Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem operatora płatności PayPro S.A. świadczącego usługę pod marką Przelewy24.
Operatorem płatności jest:
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
KRS: 0000347935
NIP: 7792369887
wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez KNF pod numerem IP24/2014.
Regulamin – Przelewy24
Realizacja płatności odbywa się zgodnie z regulaminem operatora Przelewy24 dostępnym pod adresem: Regulamin – Przelewy24
Dane osobowe przekazywane operatorowi płatności są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
Dostawa
Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostępne metody dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika i jest prezentowany podczas składania zamówienia.
W przypadku czasowego wydłużenia czasu realizacji odpowiednia informacja zostanie umieszczona na stronie Sklepu.
Złożenie zamówienia po opublikowaniu takiej informacji oznacza akceptację wydłużonego terminu realizacji.
Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać:
- drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis zgłaszanej niezgodności,
- oczekiwany sposób rozwiązania reklamacji.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Zwrot Produktu powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Klient. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dowodu jego nadania.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że wyrazi on zgodę na inne rozwiązanie.
Adres do zwrotów:
POVI
Sylwia Zajda
ul. Nowa 6
34-130 Kalwaria Zebrzydowska
Promocje i obniżki cen
W przypadku obniżenia ceny Produktu Sprzedawca prezentuje również najniższą cenę obowiązującą w okresie 30 dni poprzedzających wprowadzenie obniżki. Informacje o promocjach publikowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń.
Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz u właściwych rzeczników konsumentów.
Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sylwia Zajda.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami opisanymi w Polityce Prywatności dostępnej pod zakładką „Polityka prywatności”.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów wynikających z umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian.
Data ostatniej aktualizacji: 30 lipca 2026 r.